UPTD Samsat Tanjungpinang Respons Dugaan Pungli, Oknum Petugas Ditarik Sementara
Table of Contents
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala UPTD Samsat Tanjungpinang, Suryani S.Pi., M.M., mengaku baru mengetahui adanya dugaan tersebut melalui pemberitaan media massa. Kendati demikian, pihaknya menegaskan tidak tinggal diam dan langsung mengambil langkah awal penanganan.
“Terima kasih atas informasi ini. Kami akan menindaklanjuti secara tegas dan proporsional. Untuk saat ini kami belum bisa banyak berbicara karena harus melakukan pemeriksaan terhadap yang bersangkutan,” tegas Suryani.
Menurutnya, hingga saat ini pihak UPTD Samsat Kota Tanjungpinang belum dapat menyimpulkan kebenaran dugaan pungli tersebut karena proses klarifikasi dan pemeriksaan internal masih berlangsung.
“Kami tidak bisa menyimpulkan terlebih dahulu. Perlu dilakukan klarifikasi untuk membuktikan kebenaran informasi tersebut. Jika memang benar ditemukan adanya dugaan pungli, maka kami akan melakukan tindakan tegas,” ujarnya.
Sebagai bentuk komitmen dan ketegasan, UPTD Samsat Kota Tanjungpinang telah menarik sementara oknum petugas yang bersangkutan dari bagian pelayanan dan memindahkannya ke bagian tata usaha sambil menunggu hasil pemeriksaan internal.
“Langkah ini kami ambil sebagai bentuk keseriusan dalam melakukan investigasi dugaan pelanggaran prosedur oleh pegawai,” tambahnya.
Suryani juga menegaskan bahwa apabila dalam pemeriksaan internal ditemukan fakta pelanggaran, maka sanksi administrasi akan diberikan sesuai dengan ketentuan dan aturan yang berlaku.
Lebih lanjut, ia menekankan komitmen UPTD Samsat Kota Tanjungpinang dalam menjaga integritas pelayanan publik. Menurutnya, nilai-nilai integritas terus ditekankan kepada seluruh aparatur dalam setiap apel dan rapat internal.
“Kami selalu menegaskan pentingnya ASN, baik PNS maupun PPPK, untuk menerapkan nilai-nilai BerAKHLAK dalam pelayanan publik,” ujarnya.
Nilai BerAKHLAK yang dimaksud meliputi Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, yang wajib dijunjung tinggi guna menjaga etika kerja serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kepulauan Riau.
Sementara itu, petugas pelayanan Samsat yang dikonfirmasi media ini membantah menerima uang sebesar Rp. 250 ribu seperti yang dituduhkan. Ia mengaku hanya memberikan informasi terkait jumlah pajak kendaraan yang harus dibayarkan oleh warga bernama Eko.
“Uang memang diletakkan di atas meja saya, namun saya tidak mengambil, apalagi memegangnya. Saya juga tidak tahu berapa jumlah uang tersebut. Pajak yang harus dibayar memang Rp. 164 ribu dan itu yang saya sampaikan,” jelasnya.
Kasus dugaan pungli ini, kini masih dalam proses pemeriksaan internal UPTD Samsat Kota Tanjungpinang.
(Marlinda)
Posting Komentar