Dugaan Penyimpangan SOP di Pelabuhan Tanjung Batu

Ratusan calon penumpang tujuan Pulau Batam gagal berangkat

Vinsnews.com - Ratusan calon penumpang tujuan Pulau Batam gagal berangkat tepat waktu dari Pelabuhan Tanjung Batu Kundur, Karimun, pada Rabu (02/04/2025). Penyebabnya adalah kapal pengangkut gagal berangkat dari Batam ke Tanjung Batu.

Menurut para calon penumpang, mereka telah membeli tiket Marina tujuan Pulau Batam, namun kapal yang ditunggu tidak kunjung tiba. Pihak agen kemudian mengumumkan bahwa kapal gagal berangkat.

Para calon penumpang menduga bahwa Standar Operasional Prosedur (SOP) tidak berjalan sesuai harapan.

Mereka juga menduga bahwa pihak Syahbandar di Pelabuhan Tanjung Batu terkesan melakukan pembiaran terhadap kejadian penjualan tiket tersebut.

Hariadi Utama, Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Tanjung Balai Karimun, Wilayah Kerja (Wilker) Tanjung Batu, mengatakan bahwa, tertundanya para calon penumpang diberangkatkan tepat waktu disebabkan oleh para calon penumpang berebut untuk membeli tiket lebih awal dan kapal pengangkut gagal berangkat dari Batam ke Tanjung Batu.

Mulai hari ini, KSOP Tanjung Balai Karimun akan berkoordinasi dengan pihak agen untuk menjual tiket sesuai kapasitas kapal dan penjualan tiket harus dilakukan setelah kapal dipastikan benar-benar ada dan pasti.

"Hal tersebut dilakukan untuk menghindari kekecewaan para calon penumpang," ujar Hariadi Utama.

(Alamsyah)